COVID-19 [FEMININE; Un succès vers le voyage mondial
Les compagnies aériennes ont connu une baisse de 60 à 90 % des vols commerciaux depuis la mise en place d’initiatives de quarantaine en mars. Une telle baisse oblige les compagnies aériennes à immobiliser leurs flottes, ce qui conduit nombre d’entre elles à des difficultés financières et à des congés majeurs, y compris les services d’approvisionnement en voyages. Malgré un impact simultané avec les compagnies aériennes, les hôtels se préparent à modifier l’expérience des clients de l’hôtel avec les procédures de réouverture.
Qu’est-ce que cela signifie pour l’hébergement des équipages ?
Alors que de nombreuses plateformes de réservation de voyages, telles qu’Expedia, subissent un coup dur du COVID-19, les affaires d’autres entreprises technologiques restent stables, voire florissantes. Il existe une meilleure façon de faire le travail dans ce climat. Un moyen plus transparent, précieux et moins problématique où les clients sont certains des décisions qu’ils prennent tout en économisant de l’argent et du temps grâce à l’automatisation et à l’intelligence artificielle.
Aider l’économie du voyage à se redresser
Les hôtels sont à la recherche de business de base pour construire leur pipeline opérationnel. D’un autre côté, avec ou sans services d’approvisionnement, il ne fait aucun doute que les compagnies aériennes investiront du temps et de l’argent dans le sourcing d’hôtels, un exploit déjà compliqué avant COVID-19 pour commencer. La rapidité et l’efficacité sont ici les clés de la recherche de propriétés qui ouvrent lentement leurs portes à la réservation.
Exploiter la puissance de l’IA
L’outil Market IQ de Vindow permet aux compagnies aériennes de réaliser des économies, en réduisant les surpaiements pour les hôtels. Les compagnies aériennes Intel les plus puissantes peuvent peut-être utiliser les analyses de réduction des coûts de Vindow, aidant les compagnies aériennes à calculer leur coût total de possession pour visualiser et négocier de meilleures offres avec les hôtels.
L’outil Bid Intelligence de Vindow donne aux hôteliers des informations en temps réel sur leur composition afin d’optimiser leurs prix, leurs avantages et leurs messages marketing pour gagner des affaires. Ceci est particulièrement utile pour que les hôtels évaluent leurs propositions et demandent à soumissionner pour des affaires pour lesquelles ils n’avaient pas été pris en compte à l’origine comme moyen d’identifier de nouvelles opportunités de revenus.
Une synergie de communication
La technologie donne aux hôtels la possibilité d’envoyer des publicités ciblées aux acheteurs en fonction de leurs spécifications d’appel d’offres, tout en répondant efficacement à plusieurs appels d’offres à la fois, accélérant ainsi le long processus d’appel d’offres bien connu. Les inspections de site peuvent être effectuées virtuellement, permettant à la fois d’échanger des informations au même endroit en temps réel, la sécurité de la zone, les vidéos des hôtels, les restaurants à proximité et de nombreuses autres mesures.
Cette relation symbiotique que Vindow a cultivée aide les hôtels à remplir leurs chambres et à renforcer l’approvisionnement des compagnies aériennes d’une toute nouvelle manière. C’est le seul logiciel du marché qui combine le sourcing hôtelier, la création d’appels d’offres et l’intelligence des données dans un même produit.
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